全部

“卧底”调查外卖小哥两个月 杭州精准筑起幸福港湾

来源:经济参考报

作者:

2024-12-09 23:18:26

欧亚国际网上娱乐(认证)百度信誉V-6344802。浏览:6344802次,点评:100次 好评(100%) 中评(0%) 差评(0%)烧烤炉通风口像蔚来Logo被判赔30万。欧亚国际代理

  中新网杭州12月8日电 (郭其钰)吃饭、修车、换电、歇脚……在浙江省杭州市滨江区长河街道这条“小哥你好”友好服务街上,各种便利服务让附近的快递、外卖小哥直呼“幸福感爆棚”。

  “每一项都是我们切实需要的,直戳心窝子。”“闪送”小哥姚鹏说。

快递小哥在换电柜换电瓶车电池。长河街道 供图

  如何让服务精准“戳中”小哥们的“心窝子”?长河街道创业人才服务中心党委委员郑文星“卧底”快递外卖小哥工作群,用两个半月摸索出了答案。

  “我们以前为快递外卖小哥提供便利服务的驿站不少,但有些使用率特别低,比如驿站里的手机充电宝3个月才借出了一个,这和我们原先预想的有很大出入。”为了找出问题所在,今年9月,郑文星注册成为骑手,利用空余时间送外卖。

  “真正‘从业’后,很多疑问都豁然开朗了,比如充电宝使用率不高,是因为小哥们的电动车上基本都有可以充电的USB接口;热饭的微波炉一直闲置,是因为用餐时间订单较多,一般大家吃饭都在路上解决……”为了全面了解小哥们的真实需求,郑文星注册体验了多家平台。

  他发现,其实最让大家烦心的是电瓶车故障或没电,不仅影响订单派送,还会进一步影响业绩和收入。

  针对该需求,长河街道与友好服务街的四家电瓶车店沟通,为小哥们升级服务。

  “大家的车留在这里维修的同时,可以找店家换一辆临时车,把手上订单送完后,再来取回自己的车。”长河街道创业人才服务中心党委副书记吴燕丽介绍,电量不足的情况下,小哥们只需到附近的换电柜换一块电池,就能瞬间满格。

  近年来,快递、外卖小哥作为城市生活的重要组成部分,其作用和贡献日益凸显。为增强他们的职业获得感和城市归属感,杭州持续为新就业群体提供暖心服务。

外卖小哥在“小哥乐味食堂”点菜用餐。锦北街道 供图

  这几天,在杭州市临安区美团外卖人民站点的微信群里,一个消息“不胫而走”:临安锦北街道有一家“小哥乐味食堂”,快递、外卖小哥等新就业群体就餐可享受优惠。

  7位小哥迅速“集合”,不一会儿,栗子烧鸡、红烧排骨、清炒大白菜等菜品就被端上了桌。其中外卖小哥吴海炳已是“小哥乐味食堂”的常客。

  “跑外卖的都知道,单子最多的时段是中午高峰,忙着给别人送餐,我们自己就顾不上吃饭了,大部分时候随便吃点填饱肚子就行,没有机会坐下来好好吃顿饭。”吴海炳说,“小哥乐味食堂”不仅能解决大家的吃饭问题,价格还有优惠。

  临安区锦北街道社区治理服务中心主任林月珍介绍,“小哥乐味食堂”本是竹林社区食堂,还承担了为社区90岁以上老人送餐上门的工作,由于人手不足,一些外卖小哥在日常送餐过程中便化身为“助老送餐员”。

  与此同时,“小哥乐味食堂”也推出外卖小哥送餐积分兑换,为社区90岁以上老人送餐10次,可在食堂免费就餐1次。

  “小哥食堂”和“老年食堂”相融,亦是一种双向奔赴。这些“赶时间的人”感受到了被尊重、被需要,也为忙碌的城市增添了一份温情。(完)

【编辑:田博群】

想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0531-66661234或96678,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。

持续发力稳工业 多项新举措酝酿推出

前三季度规模以上工业增加值同比增长5.8%,装备制造业、高技术制造业增长较快,工业投资连续8个月保持两位数增长……[详细]
经济参考报 2024-10-24
邮储银行山东省分行全力支持保交房,助力房地产市场平稳健康发展

邮储银行山东省分行全力支持保交房,助力房地产市场平稳健康发展

在房地产市场平稳健康发展的关键时期,邮储银行山东省分行积极响应党中央、国务院以及省委、省政府的决策部署,将保交房作为工作重点,持续...[详细]
闪电新闻 2024-10-23
建行枣庄滕州支行:成功阻止一起电信诈骗案件

建行枣庄滕州支行:成功阻止一起电信诈骗案件

近日,建行枣庄滕州支行成功阻止一起电信诈骗案件,为客户挽回将近3万元的损失,成功守住了客户的“钱袋子”,保障了客户的财产安全。[详细]
闪电新闻 2024-10-22
建行枣庄营业部 :守护好客户的钱袋子

建行枣庄营业部 :守护好客户的钱袋子

建行枣庄营业部将持续践行社会责任,做好小面额兑换、残破兑换等现金业务的宣传和服务,贴心为群众着想,为群众办实事,将温度传递给每一位...[详细]
闪电新闻 2024-10-22
建行济宁太白支行:尊老敬老,温情提供上门服务

建行济宁太白支行:尊老敬老,温情提供上门服务

建行济宁太白支行主管了解到老人的困境后,工作人员没有丝毫犹豫,立刻安排两名工作人员准备好相关材料,前往老人家中提供上门服务。[详细]
闪电新闻 2024-10-22
建行菏泽成武支行:细致入微解民忧,用心服务暖人心

建行菏泽成武支行:细致入微解民忧,用心服务暖人心

近日,建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。在未来的工作中,建行菏泽成武支行将积极履行国有大行使命和担当,全面提升服务能力水平,将...[详细]
闪电新闻 2024-10-22
除隐患、防事故、降风险——中国人寿财险临沂市中心支公司积极参与郯城县道路交通安全协同共治

除隐患、防事故、降风险——中国人寿财险临沂市中心支公司积极参与郯城县道路交通安全协同共治

中国人寿财险积极主动参与地方道路交通安全协同共治,深入推动道路交通安全隐患整改,充分体现了金融央企的责任使命和社会担当。[详细]
闪电新闻 2024-10-22
75年、6亿客户、1场国寿欢乐颂

75年、6亿客户、1场国寿欢乐颂

时序更替,华章日新。今年,新中国迎来75周年华诞,中国人寿也迎来建司75周年。[详细]
闪电新闻 2024-10-21
中国人寿寿险公司荣获2024年度金貔貅综合实力奖和金牌满意度产品奖

中国人寿寿险公司荣获2024年度金貔貅综合实力奖和金牌满意度产品奖

此次获奖,体现了市场和客户对中国人寿寿险公司银保渠道经营成果和产品实力的高度肯定。2024年上半年,中国人寿寿险公司银保渠道总保费达49...[详细]
闪电新闻 2024-10-21

15家半导体上市公司披露三季报预告 业绩普遍预喜

Wind数据显示,截至10月20日17时,已有全志科技、晶合集成、韦尔股份、思特威等15家A股半导体行业上市公司披露了2024年前三季度业绩预告,...[详细]
证券日报 2024-10-21

上市券商中期分红密集落地

近期,上市券商2024年中期分红正密集实施中,不仅有效增强投资者获得感,也为吸引中长期资金入市、构建“价值投资、理性投资、长期投资”的...[详细]
证券日报 2024-10-21

SWIFT重要会议在京举行 金融业开放步伐加快

由环球银行金融电信协会(SWIFT)组织召开的Sibos年会于2024年10月21日至24日在北京国家会议中心举行。这是Sibos年会首次在中国内地举办,...[详细]
中国证券报 2024-10-21

股票回购增持再贷款首批案例落地

当日,包括中国石化、招商港口、中国外运等在内的20多家上市公司发布公告,披露与金融机构签订授信协议或获得贷款承诺函,相关贷款资金将用...[详细]
经济参考报 2024-10-21
齐鲁网:央视新闻频道直播平阳新闻网国家新闻出版署娱乐新闻新闻头条最新消息中央新闻联播直播今天重大新闻澎湃新闻新闻1+1泉州新闻 新闻事件营销台湾最新消息今天新闻头条热点世界新闻报怎么写新闻湄潭新闻中国钢铁新闻网天津新闻遂宁新闻遂宁新闻唐山环渤海新闻网 世界新闻国务院新闻办新闻龙卷风青岛新闻网客家新闻网 最新国际新闻河北新闻联播石家庄新闻中国煤炭新闻网北京新闻  济宁新闻网美国有线电视新闻网新浪新闻中心首页国际新闻漳州新闻网  实时新闻中国企业新闻网揭阳新闻网兰溪新闻网最近的新闻  中国评论新闻英语新闻cctv13新闻频道在线直播观看晋江新闻网凤凰网新闻  西安新闻网外交部新闻发言人泸州新闻网体育新闻新闻出版  苏州新闻中央新闻联播直播中国新闻奖凤凰网新闻陕西新闻  岑溪新闻网成都新闻祁阳新闻网山西新闻许昌新闻
版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号-1 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证37120170002
通讯地址:山东省济南市经十路18567号  邮编:250062
技术支持:山东广电信通网络运营有限公司