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2024年10月01日

山西文旅厅厅长王爱琴:拥抱泼天流量也接受倒逼

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  中新网太原9月30日电(记者 陆祁国)9月29日,山西省文化和旅游厅召开国庆文旅宣传工作座谈会。会上,该厅厅长王爱琴表示,即将到来的国庆黄金周,山西既要拥抱泼天流量,也要接受泼天流量倒逼,加快景区提质升级的步伐。

  据交通运输部研判和预测,今年国庆黄金周期间,全社会跨区域人员流动量将达到19.4亿人次,平均每天2.77亿人次。其中,跨省游将成为主流,比较热门的地区包括北京、山西、上海等八个省(区、市)。

  山西排在热门地区第二位,与前期火爆的《黑神话:悟空》游戏在山西的取景地多达27处有着直接关系。

  山西如何接住这波泼天流量?王爱琴坦言,山西部分景区接待能力有限,这与“如何为游客提供更好的体验感”形成矛盾。

  为提升游客体验感,山西省文旅厅已作出部署,要求各地景区从细节入手做好服务。比如,AAAAA级景区公厕有臭味也是要被游客吐槽的,因此,每天打扫几次都要根据实际情况予以明确。

  “山西既要拥抱泼天流量,也要接受泼天流量倒逼。”王爱琴说,接受倒逼,意味着相关旅游景区所在地政府和职能部门必须主动作为。“倒逼不是坏事,因为这可以加快景区提质升级的步伐。”

  “作为文旅部批准的全国第8个全域旅游示范区创建单位,山西最大的IP是‘地上文物看山西’,《黑神话:悟空》的27个取景地并不是山西的全部。”王爱琴说,因此,“引流不是最重要的,重要的是分流。”

  所谓“分流”,指的是让游客不仅知道某地有什么景区,同时要让游客知道周边还有什么景区,从而让外地游客把第一次到山西旅游变成第二次、第三次,以此为契机推动山西旅游“长期热”。

  王爱琴所说的“长期热”,既包括传统意义上的旅游旺季(每年5月-10月),也包括旅游淡季(每年冬季)。“旅游有淡季吗?没有。有淡季的只是旅游产品,山西缺少的是冬季旅游产品。”依循这个思路,山西将推出冰雪、温泉、康养等冬季旅游产品。

  目前,山西各地已经做好准备,旨在接住国庆黄金周这波泼天流量的同时,为游客提供更好的体验感。(完)

【编辑:张子怡】

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