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我国1980年-1995年这十五年间出生的人口数,相当于美国全国的人口总数。80后90后这一代人是名副其实的消费主力,当代80后、90后对头发的关注,也正驱动相关服务产业不断迭代。
除了脱发人口数量庞大且呈现年轻化趋势之外,那些不存在脱发问题的“求美者”们也在涌入植发市场。从植发百亿级市场到毛发医疗服务千亿市场,面对“头等大事”,植发行业从业者如何接住这泼天的毛发医疗服务需求?
“植发第一股”雍禾医疗从植发业务进阶到一站式毛发医疗服务,提供了中国毛发医疗服务新范式。
百亿植发市场:渗透率爬坡
2024年中国植发市场规模约400亿元,显示出强劲的增长潜力。根据Frost& Sullivan测算,2030年国内植发市场规模将达到756亿元,并预测2025~2030年间的CAGR高达27.6%。
从当下来看,植发行业尚处于初级阶段,加之植发的决策周期相对较长,国内植发市场渗透率仅为0.21%,渗透率持续加速爬坡。
植发行业产业链上游的医疗器械、医用耗材供应商,市场竞争较为充分,但行业集中度并不高。
植发线下服务机构分为四大类,市场占据份额泾渭分明:公立医院植发科占15%;民营植发机构的承载力高达85%,其中区域性单体机构占45%、综合医美机构植发科占16%、全国连锁植发机构占24%。
在植发市场,市占率15%的公立医院因植发部门并非医院的主营科室,设有植发科室的医院数量和相关医生资源较少,无法有效满足市场需求,这为民营植发机构提供了发展机遇。以雍禾为代表的连锁植发机构凭借其专业性居行业领先地位。
我国植发机构的规模差异较大,从几十人到几百人不等,个体植发机构的规模相对较小,连锁植发机构的规模相对较大。
随着消费者对服务质量要求的提高,植发行业将趋向规范化,植发机构将更加注重服务质量。品牌化将成为植发机构获取市场竞争优势的重要手段,像雍禾医疗这类大型连锁植发机构也正在通过提供标准化、高质量的服务来契合消费者的植发需求。
据灼识咨询报告显示,我国脱发患者人数2021年为2.67亿人,预计2026年将达到3.43亿人。庞大的脱发人群以及日益增长的生发需求,已催生出国内千亿级的脱发治疗市场。
显然,光靠植发无法满足毛发医疗消费者的诉求。
千亿毛发医疗服务市场:拿捏消费需求
在消费者需求日益复杂的当下,医疗机构还要将专业服务延伸至面养固服务等多个环节,为消费者提供一站式毛发综合管理服务。
咨询机构弗若斯特沙利文预测,对于包含植发与医疗养固发在内的毛发医疗服务市场,预计到2030年将达1381亿元,复合年增长率22.3%。
当下,轻医疗养固时代的到来,医疗养固服务主要通过非手术治疗,达到治疗和养护的目的。为患者提供更为便捷、高效、安全的头发养护解决方案。
养发、固发等衍生服务将与植发服务相结合,形成综合性的毛发健康管理服务。年轻化、女性化的消费群体正在推动千亿规模的毛发医疗产业不断升级。
通过公开数据来看,雍禾医疗2024年上半年财报来看,雍禾医疗第二曲线的养固业务多项财务指标也呈现两位数增长的向上状态。养固业务营收增长(同比)25.3%至2.15亿元,接受养固服务的患者为49683人,同比增长21.9%,复购率升至29%。
雍禾医疗CEO张玉公开表示:“我们希望通过轻医疗的方式,让更多的人能够享受到专业的头发养护服务。这不仅是对传统植发技术的重要补充,更是对未来头发健康管理趋势的积极探索。”
从植发服务到更广阔的毛发医疗服务市场,消费者群体将进一步扩大,针对不同年龄段的脱发治疗,将成为新的增长点,服务模式向更加个性化和定制化发展,以满足不同患者的需求。
雍禾医疗用“好医生”+“好体系”精准触达消费者日益增长的毛发医疗需求。
作为一站式毛发医疗服务的医疗集团,目前雍禾医疗已构建了雍禾植发、史云逊固发发等多品牌服务体系,业务涵盖植发医疗、医疗养固等配套服务,从医护养成体系就贯彻“好医生”价值理念,不断强化医生团队的专业水平,推动毛发医疗服务高质量发展。
伴随连锁植发机构品牌认知的建立和植养一体化商业模式的形成,未来龙头连锁植发机构营销成本占比将进一步降低,规模效应将逐渐显现。