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东航发布“空港通” 连接上海航空港枢纽门户高效中转、免费快速直达

张家口日报 03版要闻 2024年12月28日

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  中新网上海12月27日电(李佳佳 李秋莹 陈聪瑶)12月27日,上海机场联络线(虹桥2号航站楼站—浦东1号2号航站楼站)正式开通运营。当日,东航发布“空港通”服务产品,乘坐东航、上航航班并在上海两大机场之间中转的旅客,可至位于两大机场的东航“空港通”服务柜台直接办理后续航班的值机和行李托运。旅客可持东航免费赠送的“机场联络线”车票乘坐联络线前往虹桥或浦东机场,行李则由工作人员通过上海机场联络线指定车厢转运,让旅客“解放双手”、高效中转、轻松出行。

  据悉,刚刚正式通车运营的上海机场联络线,路线联通上海虹桥站、上海东站、上海两大机场5个航站楼7大枢纽,虹桥和浦东两大国际机场之间车程仅需40分钟,极大方便旅客省时省力转场。东航“空港通”服务产品依托于此,是东航联合上海机场、申通集团共同打造的高效融合、优势互补的空地联运交通体系,也是东航继持续升级“空铁联运”“空巴联运”后,将航空出行与城市轨交深度融合的创新探索,致力于满足广大旅客美好出行体验。

  为了方便旅客体验“空港通”服务产品,东航在虹桥、浦东两大机场的到达层设立了“空港通”服务柜台,将值机柜台“前移”。其中,虹桥柜台位于虹桥机场T2航站楼到达大厅28号行李转盘对面,浦东柜台位于浦东机场T1航站楼到达7号门旁,两处柜台均是旅客航班到达后出港的必经之路,真正让旅客实现“无缝中转”“无感中转”。

  即日起,全渠道购买781票(东上航实际承运)、当天需要在虹桥与浦东之间中转的旅客,可直接在前序航班落地机场的“空港通”服务柜台办理后续值机和行李托运手续,东航将通过上海机场联络线指定车厢转运旅客行李。旅客领取东航免费赠送的“机场联络线”车票后,即可乘坐机场联络线至后续航班始发机场候机。机场联络线运营时间为06:00—22:00,旅客可根据自身行程安排,在运营时间内搭车出发即可。

  作为上海最大的主基地航司,东航积极在上海升级多式联运、中转服务、空中快线等产品,实现通程值机全覆盖。目前,虹桥、浦东枢纽中转竞争力进一步增强。据统计,2023年11月至2024年10月,东上航实际承运虹桥、浦东两大机场中转间隔在12小时内的旅客约10.04万人次,月均8365人次,预计2025年月均有望突破1万人次。而在此之前,旅客在虹桥和浦东两大机场之间中转所需时长约4小时,东航“空港通”服务产品上线后,中转时间成本将大幅缩短。(完)

【编辑:李太源】


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